Условия: 6/1 (воскресенье — выходной) Рабочее время: 11:00–19:00 Оклад: 1500 AZN в месяц Обязанности
•Прослушивание звонков менеджеров и анализ их общения с клиентами. Проверка соответствия скриптам и стандартам компании. Предоставление обратной связи по качеству работы менеджеров. Контроль показателей (количество звонков, эффективность). Анализ причин низкой эффективности и предложений по улучшению. Подготовка отчетности для руководства.
Требования
•Знание турецкого и русского языков. Компьютер или ноутбук для работы. Наушники и стабильный проводной интернет. Отдельное спокойное место для работы. Внимательность, дисциплина, умение давать конструктивную обратную связь. Готовность работать по фиксированному графику. Если ты амбициозный, ответственный администратор, будем рады вас видеть в нашей компании! Заинтересованные кандидаты могут подать заявку, заполнив форму по кнопке Откликнуться.